TY  - GEN
TI  - NP EN ISO 9004. 2000, sistema de gestão da qualidade - linhas de orientação para melhoria de desempenho (ISO 9004:2000)
PY  - 2001///
CY  - Caparica
PB  - Instituto Português da Qualidade
KW  - Normas
KW  - 006 NOR
ER  -