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CRM Las cinco pirámides del marketing relacional ,cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse

By Cosimo Chiesa de Negri.
Barcelona Ediciones Deusto 2009 .
352 p. 22 cm.
978-84-234-2721-5

Place hold on CRM Las cinco pirámides del marketing relacional

Marketing estratégico

By Jean-Jacques Lambin.
Lisboa McGraw Hill 2004 .
xxvii, 756 p. , Título orig.: Le marketing stratégique 25 cm.
972-773-040-X

Place hold on Marketing estratégico

Mercator XXI ,teoria e prática do marketing

By Denis Lindon [et al.].
Lisboa Dom Quixote 2004 .
701 p. 26 cm.
972-20-2744-1

Place hold on Mercator XXI

Revolução nos serviços ,como as empresas podem revolucionar a maneira de tratar os seus clientes

By Karl Albrecht.
S. Paulo Pioneira 2002 .
254 p. 24 cm.
85-221-0136-1

Place hold on Revolução nos serviços

Marketing directo

By Philip Mounsey.
Mem Martins CETOP 1992 .
271 p. 23 cm.
972-641-161-0

Place hold on Marketing directo

Principles of marketing

By Philip Kotler.
Harlow Pearson 2021 .
728 p. 28 cm.
978-1-292-34113-2

Place hold on Principles of marketing

Marketing research ,methodological foundations

By Gilbert A. Churchill Jr..
Mason Thomson South-Western 2005 .
697 p. 26 cm.
0-324-22509-1

Place hold on Marketing research

Marketing

By Philip Kotler.
S. Paulo Atlas 1996 .
595 p. 22 cm.
85-224-1420-3

Place hold on Marketing

Principles of marketing

By Philip Kotler [et al.].
Harlow Prentice Hall 2008 .
1020 p. 28 cm.
978-0-273-71156-8

Place hold on Principles of marketing

Satisfação dos clientes ,um objectivo estratégico de gestão

By Aníbal Pires.
Lisboa Texto Editora 1999 .
109 p. 22 cm.
972-47-0823-3

Place hold on Satisfação dos clientes

Fundamentos de pesquisa de marketing

By Carl McDaniel.
Rio de Janeiro LTC 2005 .
312 p. 28 cm..
85-216-1437-3

Place hold on Fundamentos de pesquisa de marketing

Introdução ao marketing

By Philip Kotler.
Rio de Janeiro LTC Editora 2000 .
371 p. 28 cm.
85-216-1197-8

Place hold on Introdução ao marketing

Plano de marketing ,estratégia em acção

By João Coelho Nunes.
Lisboa Dom Quixote 2008 .
359 p. 24 cm.
978-972-20-3710-5

Place hold on Plano de marketing

Marketing

By J.-P. Helfer.
Lisboa Edições Sílabo 1996 .
631 p. 35 cm.
972-618-140-2

Place hold on Marketing

Marketing research ,an applied approach

By Thomas C. Kinnear.
New York McGraw-hill 1996 .
888 p. 23 cm.
0-07-114418-8

Place hold on Marketing research

Mercator 2000 ,teoria e prática do Marketing

By Denis Lindon [et al.].
Lisboa Dom Quixote 2000 .
655 p. 26 cm.
972-20-1912-0

Place hold on Mercator 2000

Marketing research

By D. Aaker.
New York John Wiley & Sons 2000 .
751 p. 21 cm.
0-471-36340-5

Place hold on Marketing research

Marketing research

By Peter Chisnall.
London McGraw-hill 2001 .
475 p. 25 cm.
0-07-709751-3

Place hold on Marketing research

Marketing management

By Philip Kotler.
New Jersey Prentice Hall 2003 .
130 p. 26 cm.
0-13-049715-0

Place hold on Marketing management

Principles of marketing

By Philip Kotler [et al.].
London Prentice Hall Europe 1999 .
1031 p. 28 cm.
0-13-262254-8

Place hold on Principles of marketing

Como vender ,melhore a sua técnica e maximize as suas vendas

By Robert Ashton.
Lisboa Plátano Editora 2005 .
128 p. , Tradução de "How to sell" 23 cm.
972-770-366-6

Place hold on Como vender

Vendas por correspondência

By Jean-Pierre Lehnisch.
Lisboa Presença 1989 .
142 p. 21 cm.
972 2310038

Place hold on Vendas por correspondência

Administração de Marketing

By Philip Kotler.
São Paulo Pearson 2006 .
xxii, 750 p. , Título orig.: Marketing management 28 cm.
85-7605-001-3

Place hold on Administração de Marketing

As 5 grandes regras do bom vendedor

By P.H. Whiting.
S. Paulo Ibrasa 1996 .
383 p. 21 cm.

Place hold on As 5 grandes regras do bom vendedor

Os segredos das vendas de sucesso

By Kristina Susac.
Lisboa Plátano Editora 2005 .
160 p. , Tradução de "The secrets of successful selling" 24 cm.
972-770-359-3

Place hold on Os segredos das vendas de sucesso

Vendas por telefone

By Chris de Winter.
Lisboa Presença 1989 .
163 p. 21 cm.
972 2310046

Place hold on Vendas por telefone

The sales Bible ,the ultimate sales resource

By Jeffrey Gitomer.
New Jersey John Wiley & Sons 2003 .
342 p. 23 cm.
0-471-45629-2

Place hold on The sales Bible

Fidelizando para fidelizar ,cómo dirigir, organizar y retener a nuestro equipo comercial

By Cosimo Chiesa de Negri.
Pamplona Universidad de Navarra 2007 .
259 p. 23 cm.
978-84-313-2476-6

Place hold on Fidelizando para fidelizar

Marketing para empreendedores e pequenas empresas

By Manuel Portugal Ferreira.
Lisboa Lidel 2009 .
387 p. 24 cm.
978-972-757-589-3

Place hold on Marketing para empreendedores e pequenas empresas

Professional sales management

By Rolph E. Anderson.
Houston Dame Publications 1999 .
pág. var. 29 cm.
0-87393-751-1

Place hold on Professional sales management

Marketing em Portugal ,um guia de acção

By João Coelho Nunes.
Lisboa Texto Editora 1994 .
163 p. 23 cm.
972-47-0146-8

Place hold on Marketing em Portugal

Marketing de feiras ,manual do expositor

By Márcia Viegas.
Lisboa Sílabo 2000 .
132 p. 24 cm.
972-618-225-5

Place hold on Marketing de feiras

Mercator XXI ,casos de sucesso

Lisboa Dom Quixote 2005 12 cm.

Place hold on Mercator XXI

Dicionário de Marketing

By Olivier Badot [et al.].
Lisboa Plátano Edições Técnicas 2002 .
389 p. 20 cm.
972-707-366-2

Place hold on Dicionário de Marketing

As novas regras de marketing e relações públicas

By David Meerman Scott.
Porto Porto Editora 2008 .
335 p. , Tradução de "The New Rules of Marketing & PR" 24 cm.
978-972-0-45104-0

Place hold on As novas regras de marketing e relações públicas

Mercator 2000 ,teoria e prática do marketing

By Bernard Brochand.
Lisboa Dom Quixote 2000 .
655p. 26 cm.
972-20-1912-0

Place hold on Mercator 2000

Mercator XXI ,teoria e prática do marketing

By Denis Lindon [et al.].
Alfragide D. Quixote 2011 .
701 p. 26 cm.
978-972-20-2744-1

Place hold on Mercator XXI

Mercator 2000 ,teoria e prática do marketing

By Bernard Brochand.
Lisboa Dom Quixote 2000 .
655p. , Leitura interna (ex.1) 26 cm.
972-20-1912-0

Place hold on Mercator 2000

Strategic marketing for health care organizations

By Philip Kotler.
San Francisco Jossey-Bass 2008 .
556 p. 24 cm.
978-0-7879-8496-0

Place hold on Strategic marketing for health care organizations

Do estudo de mercado ao plano de marketing

By Pierre Thuillier.
Mem Martins CETOP 1995 .
241 p. 23 cm.
972-641-322-2

Place hold on Do estudo de mercado ao plano de marketing

Pesquisa de mercado

By Paul N. Hague.
Lisboa Presença 1990 .
281 p. 21 cm.
972-23-1224-3

Place hold on Pesquisa de mercado

Estudos de mercado ,métodos qualitativos para os profissionais de marketing

By Daniel T. Seymour.
Mem Martins Edições Cetop 1993 .
221 p. 23 cm.
972-641-201-3

Place hold on Estudos de mercado

Essentials of health care marketing

By Eric N. Berkowitz.
Sudbury Jones and Bartlett Publishers 2006 .
416 p. 23 cm.
978-0-7637-8350-1

Place hold on Essentials of health care marketing

Como fazer estudos de mercado

By Paul Hague.
Mem Martins Edições Cetop 1996 .
240 p. 23 cm.
972-641-363-X

Place hold on Como fazer estudos de mercado

Pesquisa de Marketing

By Fauze N. Mattar.
S.Paulo Atlas 2001 .
275 p. 24 cm.

Place hold on Pesquisa de Marketing

Marketing health services

By Richard K. Thomas.
Chicago Health Administration Press 2020 .
617 p. 26 cm.
9781640551558

Place hold on Marketing health services

Health care marketing ,como criar, gerir e melhorar uma estratégia de marketing de saúde centrada nas pessoas

By Ricardo Mena.
Alfragide Texto Editores 2016 .
324 p. 24 cm.
978-972-47-5078-1

Place hold on Health care marketing

Pharmaceutical marketing ,principles, environment, and practice

By Mickey C. Smith .
New York Informa Healthcare 2010 .
371 p. 21 cm.
978-0-7890-1583-9

Place hold on Pharmaceutical marketing

Gestão de eventos

By Filipe Pedro [et al.].
[Lisboa] Quimera Editores 2007 .
172 p. 21 cm.
972-589-148-1

Place hold on Gestão de eventos

Organização e gestão de eventos

By Johnny Allen [et al.].
Rio de Janeiro Campus 2008 .
293 p. , Tradução de "Festival and special event management" 3rd ed. 24 cm.
978-85-352-2184-8

Place hold on Organização e gestão de eventos